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為更好彰顯青年人的蓬勃風采，增強青年人的為民服務意識，切實踐行為民服務宗旨。3月4日，市中區(qū)分公司積極響應市團委、集團團委號召，組成了2個青年志愿團隊，分別前往棉麻家屬院、田草薄文化園面對居民開展用水宣傳、義務維修和用水排查。

活動中，志愿者們向小區(qū)居民發(fā)放了客戶服務卡、用戶須知、業(yè)務辦理、繳費指引、用水常識等宣傳資料，講解了水價梯度、微信繳費、業(yè)務辦理渠道等用水知識，以熱情、耐心、友好的態(tài)度一一解答了居民關(guān)于分戶、用水性質(zhì)、二次供水等用水疑惑，并安排專門的維修人員上門為用戶進行維修服務。

活動結(jié)束后，志愿者們紛紛表示，通過這次活動，看著困難解決后居民臉上的笑容，更加堅定了自己的為民服務之心，今后，自己將繼續(xù)弘揚雷鋒精神，切實踐行為民服務宗旨。